COMO COMPRAR?
Você pode comprar online pelo site www.dress4ubrand.com.br ou se preferir atendimento personalizado ou suporte, temos uma equipe disponível pelo whatsapp (31)99534-2979. O atendimento é feito de segunda a sexta-feira das 09h às 20h e final de semana e feriados das 10h às 15h.
Você também pode nos visitar na loja física e realizar a sua compra presencialmente. Estamos localizados em Belo Horizonte no bairro Estoril, na Avenida Raja Gabáglia, 2000 – Torre 2, sala 319 (Condomínio Parque Avenida).
A DRESS4U POSSUI LOJA FÍSICA?
Sim, temos um espaço físico para conhecer as peças e experimentar. nossa loja fica na Avenida Raja Gabáglia, 2000 – Torre 2, sala 319 (Condomínio Parque Avenida). Nosso horário funcionamento de segunda a sexta-feira das 10h às 19h e sábado das 10h às 15h, com agendamento. Venha nos visitar, temos estacionamento privado na porta.
VOCÊS TEM CUPOM PARA PRIMEIRA COMPRA?
Na sua primeira compra você tem um cupom de desconto especial para usar e conhecer nossa marca e se apaixonar! Basta inserir o cupom PRIMEIRACOMPRA na finalização da sua primeira compra e garantir 10% de desconto!
TEM ALGUMA VANTAGEM PARA ANIVERSARIANTE?
Claro! Cadastre-se pelo whatsapp (31)99534-2979 e retire seu cupom especial.
REALIZAM VENDA PARA ATACADO?
Não, trabalhamos apenas com vendas no varejo.
COMO SABER SOBRE PEÇAS DISPONÍVEIS OU REPOSIÇÕES?
Nosso estoque está disponível pelo nosso site, basta verificar sua numeração e variação que deseja. Algumas peças fazemos reposições, ou voltam para nosso estoque de troca, você pode deixar seu e-mail no avise-me ou chamar via whatsapp indicando a peça desejada para ser avisado quando estiver disponível para compra.
OS PRODUTOS SÃO DISPONÍVEIS PARA PRONTA ENTREGA?
Na grande maioria das peças em estoque, sim. Caso alguma peça que seja pré-venda, estará indicado na descrição do produto no site ou em nosso Instagram.
QUAL MINHA NUMERAÇÃO IDEAL?
Em todos nossos produtos disponibilizamos na descrição do site uma tabela de medidas para auxiliar na escolha, e as medidas da modelo para referência visual. Caso você tenha dificuldade na escolha do tamanho, chame a equipe pelo whatsapp (31)99534-2979, tire suas medidas com uma fita métrica e auxiliamos o melhor tamanho para você.
SE EU COMPRAR E NÃO DER CERTO OU NÃO GOSTAR?
Basta solicitar a troca ou devolução! É super simples e fácil!
Dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento do pedido você pode solicitar a troca por outro produto ou a devolução do seu dinheiro. Leia nossa política de trocas e devoluções.
POSSUO UM CRÉDITO DE TROCA/DEVOLUÇÃO: TEM VALIDADE? COMO UTILIZAR?
O crédito proveniente de uma troca ou devolução, possui o prazo de 30 dias para ser utilizado no nosso site ou pelo whatsapp (31)99534-2979. Para mais informações confira nossa Política de Troca e Devolução.
QUAL O PRAZO DE ENVIO E PRAZO DE ENTREGA PARA O MEU CEP?
Enviamos para todo o Brasil pelos Correios, nas opções PAC ou SEDEX e para BH também oferecemos envio via Motoboy e retirada na loja. No nosso site você consegue verificar os prazos e valores do frete para o seu endereço. Os pedidos são enviados em até 1 dia útil da data da aprovação do pagamento.
Os pedidos na pré-venda são enviados na data da descrição!
COMO FAÇO PARA ACOMPANHAR O RASTREIO DO MEU PEDIDO?
Isso depende da transportadora que você selecionou na hora de finalizar seu pedido. No caso dos correios, você receberá o código de rastreio por e-mail. Caso seja outra forma de envio, basta entrar em contato via whatsapp (31)99534-2979 para consultar a situação do pedido!
ONDE É FEITA A RETIRADA?
A retirada na loja pode ser feita após agendamento via whatsapp (31)99534-2979. Seu pedido pode ser retirado na loja dentro do horário de funcionamento ou na portaria de funcionamento 24h.
MORO FORA DO BRASIL, VOCÊS FAZEM ENVIOS PARA O EXTERIOR?
Infelizmente a nossa atual logística não permite o envio para outros países, mas temos planos em breve de expandir para o exterior!
AINDA TENHO DÚVIDAS... COMO FAZER?
Para mais explicações, entre em contato via whatsapp (31) 99534-2979 e nossa equipe irá atendê-la da melhor forma possível!
